De kracht van ons ecosysteem

Fysieke winkels en digitale verkoopkanalen moeten werken met dezelfde actuele verkoop-, voorraad- en orderinformatie. NextChapter integreert verschillende POS- en kassasoftware met de omnichannel commerce suite, zodat transacties en processen centraal samenkomen. Zo stuur je webshops en winkels aan als één verbonden commerceoperatie.

ERP vormt een belangrijk onderdeel van vrijwel iedere NextChapter-implementatie. Daarom biedt ons ecosysteem standaard integraties met belangrijke ERP-systemen, zodat productdata, voorraad, prijzen en orders automatisch worden uitgewisseld met de omnichannel commerce suite.

Een betrouwbare betaaloplossing is essentieel voor een consistente betaalervaring over alle verkoopkanalen. Daarom integreert NextChapter met toonaangevende payment service providers voor webshops, apps en fysieke winkels.

Jij kiest de betaalpartner die past bij jouw organisatie, markten en klantbehoeften. Waaronder:

Een betrouwbare logistieke operatie is essentieel voor snelle en consistente levering vanuit winkels, magazijnen en fulfilmentpartners. NextChapter integreert met diverse logistieke dienstverleners en verzendoplossingen, zodat orders, verzendlabels, track-and-tracegegevens en statusupdates automatisch worden verwerkt.

Zo sluit de levering naadloos aan op jouw omnichannel commerce operatie, ongeacht vanuit welke locatie een bestelling wordt verzonden.

AI maakt het mogelijk om klantinteracties relevanter en persoonlijker te maken. NextChapter integreert met oplossingen voor AI-personalisatie, loyalty, merchandising, CRM en CDP, zodat klantdata en commerciële processen slim met elkaar samenwerken.

NextChapter biedt kant-en-klare integraties met toonaangevende e-mailmarketing- en ESP-oplossingen. Zo sluit jouw marketingcommunicatie direct aan op de volledige omnichannel klantreis.

Affiliate marketing en vergelijkingssites helpen je om nieuwe doelgroepen te bereiken en extra verkeer naar jouw verkoopkanalen te genereren. NextChapter integreert met verschillende affiliate netwerken, vergelijkingsplatformen en productfeeds, zodat actuele productinformatie, prijzen en beschikbaarheid automatisch worden uitgewisseld.

Marktplaatsen bieden toegang tot miljoenen potentiële klanten en vormen voor veel organisaties een belangrijk onderdeel van hun groeistrategie. Via de integratie met ChannelEngine (Gold Partnership) en Channable kan NextChapter jouw organisatie verbinden met meer dan 1.000 internationale marketplaces.

Zo voeg je nieuwe verkoopkanalen toe aan jouw omnichannel commerce operatie, zonder ieder marketplaceproces afzonderlijk te beheren.

Reviews helpen klanten om met vertrouwen een aankoopbeslissing te nemen. NextChapter integreert met verschillende reviewoplossingen voor product- en bedrijfsbeoordelingen, zodat feedback automatisch wordt verzameld en zichtbaar gemaakt binnen jouw webshop.

Zo versterk je de betrouwbaarheid van jouw merk, verbeter je de klantbeleving en ondersteun je de conversie binnen jouw omnichannel commerce operatie.

Product Data Providers leveren complete en actuele productinformatie voor specifieke sectoren en assortimenten. NextChapter integreert met externe databronnen, zodat productkenmerken, afbeeldingen, documenten en andere content automatisch kunnen worden ingelezen en verrijkt.

Zo verkort je de time-to-market, verminder je handmatig beheer en beschik je vanuit één centrale omgeving over consistente productdata voor al jouw verkoopkanalen.