¿Por qué es esencial un PIM para el comercio omnicanal?

Para las organizaciones que venden a través de múltiples canales de ventas, la información del producto es mucho más que solo un título, precio o imagen. Las especificaciones completas del producto, niveles de inventario actualizados, contenido enriquecido y atributos de producto consistentes determinan en gran medida tanto la experiencia del cliente como el éxito de tu organización.

Sin embargo, los datos del producto a menudo provienen de diferentes sistemas, proveedores y fuentes de datos. Esto resulta en datos incompletos, información duplicada y discrepancias en los canales de ventas.

Con el sistema de Gestión de Información de Productos (PIM) de NextChapter, puedes gestionar toda la información de productos desde un entorno central único. Puedes enriquecer los datos del producto, monitorizar su calidad y publicar automáticamente la información correcta en cada canal de ventas.

Esto te permite crear una fuente única de veracidad para toda tu información de productos.

Diseñado para organizaciones modernas omnicanal

NextChapter PIM incluye todas las funciones que los minoristas europeos, marcas y empresas necesitan para gestionar centralmente la información de productos y publicarla de manera eficiente en múltiples canales de ventas.

Incluye funciones como:

    Información de productos centralizadaMejoramiento de producto impulsado por IA

    Estructuras y atributos de producto flexibles

    Contenido de productos multilingüe

    Validaciones de datos y controles de calidad

    Operaciones masivas

    Importación y mapeo de datos de proveedores

    Roles y permisos

    Publicación en múltiples canales de ventas

    Colecciones de productos y gestión de surtidos

La información de producto correcta para cada canal de ventas

No todos los canales de ventas tienen los mismos requisitos para la información de productos. Un marketplace requiere atributos de producto diferentes a los de tu tienda en línea. Un portal B2B utiliza contenido y precios diferentes a los de un sitio web de consumo, mientras que los mercados internacionales requieren contenido multilingüe, especificaciones locales y regulaciones variables.

Con NextChapter PIM, gestionas toda la información de productos desde una única fuente central. Determinas, para cada canal de ventas, qué datos se publican. Esto te permite combinar control centralizado con la flexibilidad de adaptar la información del producto a los requisitos específicos de cada tienda en línea, marketplace, aplicación, minorista o socio comercial.

datos de forma rápida, eficiente y sin errores para todos nuestros canales de venta. 
/ Maurice van Franck - TopShoe

Enriquecimiento más inteligente con Inteligencia Artificial

Enriquecer grandes catálogos de productos lleva mucho tiempo. Por eso NextChapter PIM utiliza inteligencia artificial para generar y mejorar automáticamente títulos de productos, descripciones, atributos, contenido SEO y traducciones.

Esto te permite mejorar la calidad de tu información de productos, trabajar de manera más eficiente y publicar nuevos productos más rápido en todos tus canales de ventas. De esta manera, siempre puedes ofrecer el viaje de cliente unificado óptimo para tus clientes.

NextChapter omnichannel PIM

Un producto, infinitas aplicaciones

La misma información de producto se utiliza en tiendas en línea, marketplaces, portales B2B, aplicaciones, en tiendas físicas y por socios comerciales externos. Al mismo tiempo, cada canal tiene diferentes requisitos respecto al contenido, características del producto, idiomas y especificaciones.

Con NextChapter PIM, gestionas tu información de productos una sola vez desde una fuente central y publicas exactamente la información necesaria para cada canal de ventas. Esto te permite mantener un control total sobre tus datos de productos, evitar la gestión duplicada y asegurar una experiencia de producto coherente en todos los canales de ventas.

Obtén más de tu información de productos

¿Sientes curiosidad sobre cómo NextChapter PIM puede ayudar a tu organización a gestionar centralmente la información de productos y publicarla de manera eficiente en todos tus canales de ventas? Nos encantaría mostrarte lo que es posible durante una reunión introductoria personalizada.